Politique de remboursement

}Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Pour être éligible à un retour :

- le produit doit être non ouvert
- dans son emballage d’origine
- en parfait état de revente.

Les produits ouverts, utilisés ou endommagés ne pourront pas être remboursés.

Produits professionnels

Les produits de lissage capillaire étant destinés à un usage professionnel, aucun retour ne sera accepté si le produit a été ouvert ou utilisé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Produit défectueux

Si votre produit est défectueux ou endommagé à la réception, contactez-nous immédiatement à :

lissage.expert.paris@gmail.com